Tunergía | Solar Hogar

Preguntas frecuentes

Te despejamos todas las dudas rápidamente

Escribe un nuevo capítulo para la historia de tu hogar. Tunergía te ofrece la mejor solución solar para que empieces a ahorrar sin límites. No dudes en contactar con nosotros ante cualquier pregunta, ¡Estaremos cuando necesites!

Beneficios y rentabilidad

Métodos de pago

Subvenciones

Mantenimiento y garantías

¿Cuáles son los beneficios de disponer de una instalación fotovoltaica?

Gracias a las instalaciones de paneles solares, podremos vernos beneficiados por un ahorro considerable en el precio de la factura a final de mes. Esto es así debido a que consumimos la energía que generamos. Somos nuestros propios productores y no dependemos de ninguna compañía eléctrica.

La instalación es sencilla y muy probada, por lo que no debes preocuparte por posibles errores o problemas. La vida útil de cada instalación es de al menos 25 años, un espacio de tiempo considerable en el que se recuperará la inversión durante los primeros años.

Además, estamos generando energía limpia, verde y 100% renovable. Una de las causas de la subida del precio de la luz ha sido el encarecimiento de las penalizaciones de CO2. Con nuestra instalación, no emitiremos ningún residuo de dióxido de carbono a la atmósfera y protegeremos el medio ambiente.

¿En cuantos años puedo amortizar mi instalación de autoconsumo?

Esta pregunta depende de muchos factores. Por ejemplo, no es lo mismo disponer de una solución solar en Andalucía, que en el País Vasco. También dependerá de la potencia de nuestra instalación y de la capacidad de producción. No obstante, hablamos siempre de una amortización rápida.

Concretamente, en términos generales, expertos aseguran que en 7-8 años habremos amortizado los costes de nuestra instalación solar. Sin embargo, este tiempo lo podremos reducir incorporando nuevos sistemas de eficiencia energética a nuestros paneles o solicitando alguna de las subvenciones disponibles.

¿Cuál es el ahorro exacto que pueden generar mis propios paneles solares?

Como en la pregunta previa, el ahorro también depende de los factores anteriores. Además, cada mes, podrá variar en función de las condiciones climáticas y atmosféricas de la zona en que vivamos. Por norma general, en verano ahorraremos siempre más que en invierno.

De esta forma, podemos fijar un ahorro medio de un 30-40% en invierno y un 50-60% durante los meses de verano. Además, si lo complementamos con otros sistemas eficientes, el ahorro subirá considerablemente llegando hasta el 85%.

¿Cómo puedo aumentar la rentabilidad de mi instalación fotovoltaica?

Disponer de una instalación de paneles solares está bien, pero podemos sacar mucho más rendimiento de ella con los productos de eficiencia energética que ofrece Tunergía. Con ello, puedes pasar de ahorrar un 50% a un 85-90% en tu factura de la luz.

Opta por nuestro sistema de baterías para no quedarte nunca sin energía solar o por la aerotermia para calentar tu hogar de forma gratuita. Además, puedes vincular tu instalación a nuestros puntos de recarga y contadores de telemedida.

¿Qué métodos de pago puedo utilizar para pagar mi instalación?

Tunergía ofrece un sistema de pago diversificado para que elijas el método que más se adapte a tus necesidades. Al principio, se cobrará 100€ en concepto de la visita técnica, luego ya puedes elegir. Encontramos las siguientes fórmulas:

-Pago al contado: el 50% se pagará al inicio de la obra, la otra mitad cuando se finalice.

-Financiación: Realizamos hasta 120 mensualidades (10 años) para que pagues relajadamente tu instalación.

¿Cómo funciona el sistema de cuotas mensuales? ¿Existe algún tipo de interés?

Si decides realizar el pago de la instalación mediante una financiación, esta se realizará a través del banco BBVA. Tunergía ofrece un sistema de cuotas de hasta 120 meses (10 años) para que puedas pagarlo poco a poco y de forma relajada. Las mensualidades tendrán una TIN del 5.5% y cada mes se incrementará poco a poco el precio para cubrir posibles subidas del precio de la energía.

La cuota mensual incluye el coste de los materiales, la mano de obra y gestión de las licencias y trámites relacionados con la instalación. Además, se incorpora un servicio de mantenimiento y un seguro de protección. Gracias a ellos, un técnico revisará cada año la instalación y estará cubierta ante cualquier imprevisto.

¿Existe alguna posibilidad de alargar o acortar las cuotas?

Dependiendo del plazo que hayas elegido, podrás cambiar la duración de las cuotas. Como requisito, establecemos que el plazo máximo de pago sea de 10 años. Todo lo que sea acortar desde ese tiempo, podrás hacerlo sin problemas.

Si deseas alargar las cuotas por cualquier motivo, debes saber que también puedes hacerlo. Sin embargo, debes tener en cuenta que no puedes pasarte del plazo máximo de 10 años. Todos los cambios son gratuitos y puedes cambiarlos cuando quieras. Si estás interesado en realizar este trámite, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

¿Puedo alquilar la instalación y solo pagar mes a mes?

La posibilidad del renting para acceder a una instalación de autoconsumo está disponible con Tunergía. Una de las mayores ventajas de esta forma de pago es que no hay que hacer ningún pago inicial, solo pagas tus cuotas mensuales como si eligieras la financiación.

Además, puedes hacer que la instalación sea de tu propiedad en cualquier momento, solo debes notificarlo a la empresa encargada del renting de tus paneles solares. Por último, olvídate de mantenimientos, esto es responsabilidad de la compañía. No dudes en preguntarnos para obtener más información sobre este método de pago.

¿Existen subvenciones directas para mi instalación solar de autoconsumo?

A principios de 2022, podemos confirmar que sí existen subvenciones directas para el autoconsumo en residenciales. Estas provienen de los fondos Next Generation en concordancia con el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia del Gobierno de España.

En teoría, el plazo de solicitud está abierto hasta que se agoten los fondos destinados, por lo que debes darte prisa en pedirla. Contacta con Tunergía y te orientamos sobre los requisitos que debe tener tu instalación para poder optar a una subvención y cuáles son los pasos que debes de realizar.

¿Cómo funciona la bonificación del IBI en el autoconsumo individual?

Es una de las subvenciones más solicitadas, pues puedes ahorrarte hasta un 50% en el pago de este impuesto. Su disponibilidad depende de los ayuntamientos, por lo que puede que en tu municipio no esté disponible esta rebaja.

Si tu municipio ofrece la rebaja en el IBI, estás de enhorabuena. Estos son libres de fijar la duración en años de las bonificaciones, pero tienen como obligación rebajar un tope del 50%. Además, puede que tu instalación deba cumplir una serie de requisitos. Pregúntanos y nosotros te diremos las condiciones de tu localidad.

¿Puedo desgravarme parte del IRPF con mis paneles solares?

Desgravarse parte del IRPF, es posible con una instalación de autoconsumo solar. Sin embargo, esto dependerá del territorio en el que vivas, pues las competencias sobre la rebaja de este impuesto las tienen las comunidades autónomas.

Algunas de las que ofrecen bonificaciones en el IRPF son: Comunidad Valenciana, Canarias, Baleares, Cantabria, Castilla y León, Galicia o la Región de Murcia. Las deducciones pueden ir desde el 5 al 40% y solo se aplicaría en el coste de la instalación.

¿A quién debo preguntar para obtener más información y realizar todos los trámites?

Si necesitas más información respecto a los diferentes tipos de subvenciones tienes tres opciones: Primero, visitar la web del IDAE, es decir, quien se encarga de repartir el dinero a las CC.AA. Luego, contactar con tu ayuntamiento y preguntar las condiciones y las posibilidades de bonificaciones fiscales.

Por último, puedes preguntar a Tunergía. Nosotros te orientamos durante todo el proceso de petición de ayudas, así como te daremos soporte ante cualquier pregunta o sugerencia respecto a este tema. ¡No dudes en contactar con nuestro equipo de profesionales!

¿Soy yo el responsable del mantenimiento de los paneles solares?

En la firma del contrato, se aclara al cliente que tendrá derecho a una revisión anual por parte de uno de nuestros técnicos. Este comprobará el correcto funcionamiento del equipo y sus componentes. No obstante, tú mismo puedes hacer por cuenta propia tareas de limpieza cada cierto tiempo para no perder rendimiento con la suciedad acumulada.

Si deseas más comprobaciones técnicas al año, te lo podemos ofrecer. Pero debes saber que te supondrá un coste adicional. En cada factura a final de mes, podrás ver de manera desglosada todos los detalles, tanto de la parte de mantenimiento como de financiación.

¿Cómo puedo hacer el mantenimiento de mi instalación solar por mi mismo?

Las placas solares pueden limpiarse, pero no hay que obsesionarse con este tema. Se recomienda limpiar la instalación una vez al año como mínimo. Sin embargo, si quieres mantenerla limpia durante más tiempo, puedes hacerlo cuando acabe cada estación del año. Es decir, unas 3 o 4 ocasiones.

Para limpiar la instalación no se requieren productos específicos o difíciles de encontrar. Únicamente, lo que se aconseja es mojar la cubierta de los paneles con agua y jabón. Este proceso puede hacerse con un trapo húmedo o con una manguera (opción más rápida)

¿Cuál es la garantía de cada elemento de mi instalación fotovoltaica?

Las instalaciones de paneles solares, ya son un habitual en lo que respecta a las viviendas. Con ello, se pretende mostrar que es una tecnología avanzada y totalmente segura. Su ciclo de funcionamiento es de más de 25 años desde el momento en el que se activa. Además, durante esos todo ese tiempo, nos aseguraremos que los paneles funcionen al 80% de su rendimiento total.

Por otro lado, es importante saber que existen garantías en el caso de un funcionamiento incorrecto o sobre cualquier problema que surja. En nuestro caso, ofrecemos los siguientes tipos de garantías:
- Paneles solares: 2 años sobre los componentes y las placas. Además, hay 25 años de sobre su funcionamiento
- Inversor: 5 años
- Estructura: 10 años
- Instalación: 2 años sobre el total de la instalación

¿Qué ocurre si me cambio de casa o vivo en un piso alquilado?

Lamentándolo mucho, si vives de alquiler no vas a poder contratar la instalación de paneles solares para tu hogar. La única opción que puedes hacer es comentarle la opción del autoconsumo al propietario de la vivienda. Si este queda interesado, podrás beneficiarte de todas sus ventajas.

Si te cambias de casa, tienes dos opciones. En primer lugar, desembolsar la cuota final del año y abonar los costes del desmontaje.

La segunda opción que puedes realizar es la sustitución del contrato. Efectuando esta alternativa, puedes beneficiarte de incentivos para mantener el ahorro que llevabas hasta la fecha. De este modo, seguirás disfrutando de todas las ventajas que tenías antes de cambiar de casa.

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